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Doubts / Comment / Re: Engisat Não Responde!
« on: February 07, 2014, 12:01:18 pm »
Boas,
Eu já tive um problema com uma box. Fui ao site da Engisat e expus o problema e insisti com telefonemas até que me atenderam. Simplesmente me disseram para enviar a box e um papel onde fosse referida a morada para devolverem a mesma. Enviei ainda cópia da factura e descrição do problema. Em 3 ou 4 dias tinha a box de volta a funcionar. Gostei muito do profissionalismo.
No entanto no inicio comecei a ficar preocupado por não atenderem nem respoderem ao email.
Eu já tive um problema com uma box. Fui ao site da Engisat e expus o problema e insisti com telefonemas até que me atenderam. Simplesmente me disseram para enviar a box e um papel onde fosse referida a morada para devolverem a mesma. Enviei ainda cópia da factura e descrição do problema. Em 3 ou 4 dias tinha a box de volta a funcionar. Gostei muito do profissionalismo.
No entanto no inicio comecei a ficar preocupado por não atenderem nem respoderem ao email.